Polityka Zwrotów i Warunki Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 2 grudnia 2025
1. Polityka Zwrotów
W Laburexo — Spokojne wzmocnienie zależy nam na Twojej satysfakcji. Poniższa polityka określa zasady dokonywania zwrotów i odstępowania od umowy, zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta.
1.1. Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych. Termin ten liczy się od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towaru.
1.2. Procedura zwrotu
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wykonaj następujące kroki:
- Poinformuj nas: Wyślij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: [email protected]. W wiadomości podaj swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia.
- Odeślij produkt: Niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu, odeślij produkt na adres: Polska, Wrocław. Poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Oczekuj na zwrot środków: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu, dokonamy zwrotu płatności (w tym kosztów najtańszej standardowej dostawy) w terminie do 14 dni. Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.
1.3. Warunki przyjęcia zwrotu
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Produkt musi być kompletny i, jeśli to możliwe, zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
- Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne.
Ważne: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku: umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a także w przypadku produktów personalizowanych na specjalne zamówienie.
2. Warunki Świadczenia Usług
2.1. Zobowiązania Użytkownika
Korzystając z naszych usług, zobowiązujesz się do podawania prawdziwych i aktualnych danych, a także do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Niedozwolone jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
2.2. Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poprawne działanie serwisu, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu spowodowane siłą wyższą lub awariami technicznymi. Nasza odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktu jest uregulowana w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
2.3. Prawo właściwe i spory
Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego.
4. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, warunków świadczenia usług lub prywatności, skontaktuj się z nami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 71 304 21 03
- Adres do zwrotów: Polska, Wrocław